Tratando-se de um dispositivo eletrônico, e que na maioria das vezes é transportado de um lado para o outro, é comum que em algum momento o HD externo não seja reconhecido no PC, notebook ou MAC. Vamos entender de modo simples e objetivo por que acontece casos em que o HD externo não é reconhecido, e que você pode fazer quando isto ocorrer.
Se o seu HD externo não é reconhecido no PC, notebook ou MAC, podemos dizer que as principais causas são:
- Problema na conexão USB do PC, notebook ou MAC;
- Problema na própria conexão USB do HD externo;
- Os drivers do computador podem estar desatualizados ou corrompidos;
- O computador está impedindo devido a existência de algum arquivo malicioso ou vírus;
- Setores do disco rígido podem estar defeituosos, dificultando a leitura do HD externo;
- Problema físico no HD externo fazendo com que o mesmo não esteja mais funcional;
Sabendo agora quais as principais causas para que um HD externo não seja reconhecido no PC, notebook ou MAC, vamos falar sobre algumas sugestões que podem ajudar você a resolver este problema.
Problema na conexão USB do PC, notebook ou MAC
Neste caso verifique se o seu PC, notebook ou MAC possui outras entradas USB, teste e veja se desta vez o HD externo é reconhecido. Em alguns casos, apenas reiniciando o PC, notebook ou MAC e tentando conectar novamente já resolve. Se ainda assim o HD externo continua a não ser reconhecido, sugerimos se possível testar conectar o HD externo em outro computador.
Problema na própria conexão USB do HD externo
O que pode fazer com que o HD externo não seja reconhecido no PC, notebook ou MAC é a própria conexão USB do dispositivo. Neste caso sugerimos trocar o cabo de conexão para ver se resolve. Estes cabos podem ser facilmente adquiridos em uma loja de informática.
Os drivers do computador podem estar desatualizados ou corrompidos
Se os drivers de conexão do PC, notebook ou MAC estiverem desatualizados ou corrompidos podem fazer com que o HD externo não seja reconhecido. Neste caso você poderá utilizar as ferramentas que o próprio computador disponibiliza para ver a situação dos drivers, ou algum software recomendado que faça a verificação deles para você. Se o problema for este, atualize os drivers.
O computador está impedindo devido a existência de algum arquivo malicioso ou vírus
Se o HD externo que não está sendo reconhecido tiver algum arquivo malicioso ou presença de vírus, é possível que seu antivírus esteja bloqueando ele justamente por segurança. Neste caso vá nas opções do antivírus e verifique isso.
Setores do disco rígido podem estar defeituosos, dificultando a leitura do HD externo
Dentro do HD externo possui um disco, chamado platter, é um disco rígido responsável pelo armazenamento das informações. Os dados são gravados em milhares de setores do disco, e quando setores do disco apresentam falha, o computador pode encontrar dificuldades de ler o HD e até mesmo nem o reconhece mais. Em alguns casos que o computador reconhece mas não consegue fazer a leitura, é possível fazer uma limpeza de disco, ou formatação, e o HD fica disponível para uso normalmente, mas quando possui muitos setores defeituosos, o HD pode estar comprometido fisicamente e por isso o HD externo não está sendo mais reconhecido.
Problema físico no HD externo, e o mesmo não está mais funcional
Além dos problemas já mencionados neste artigo, há a possibilidade de o HD estar comprometido fisicamente. Neste caso não se recomenda mais o uso deste HD. Isto porque além do disco de leitura estar com muitos setores defeituosos, ele pode conter fissuras ou ranhuras na superfície, bem como até mesmo o componente responsável por fazer tal leitura (a agulha) poder estar já danificada.
E se HD externo que não está sendo reconhecido conter dados importantes, o que fazer?
Neste caso, recomendamos fortemente que você evite qualquer tipo de tentativa de recuperação de dados de um HD externo que não está sendo reconhecido. Isto porque qualquer tentativa que você faça, pode correr o risco de danificar mais o HD externo, impossibilitando assim uma futura recuperação de dados profissional.
Nós da DataRecover Recuperação de Dados Profissional, possuímos um laboratório com todas as tecnologias necessárias para o processo de recuperação de dados de um HD externo que não está sendo mais reconhecido devido a um problema lógico e até mesmo físico. Fale agora mesmo com um de nossos especialistas e saiba mais como recuperar dados de um HD externo não está sendo reconhecido no PC, notebook ou MAC.